Für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem Auftraggeber, Carina Denise – Makeup Artist, nachfolgend Carina Böck genannt, gelten ausschließlich die nachfolgend beschriebenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Fassung. Entgegenstehende Geschäftsbedingungen erkennt Carina Böck nicht an, es sei denn, ihre Geltung ist ausdrücklich zwischen den Parteien vereinbart worden. Die folgenden AGB gelten für alle erteilten Aufträge.
Wird ihnen nicht umgehend widersprochen, gelten sie als vereinbart.
Der Kunde verpflichtet sich, die AGB sorgfältig zu lesen und vollständig zur Kenntnis zu nehmen.
1. Vertragspartner
Gegenstand des Auftrags ist die Tätigkeit von Carina Böck zum vertraglich vereinbarten Zweck. Carina Böck wird den erteilten Auftrag sorgfältig ausführen. Ein Vertragsverhältnis kommt ausschließlich zwischen dem Kunde und Carina Böck zu Stande.
Vertragspartner für alle Rechtsgeschäfte ist Carina Denise – Makeup Artist vertreten durch Carina Böck
Barbara-Prammer-Allee 13/2/10, 1220 Wien
Telefon: 043 676 944 573 8 , E-Mail: makeupartist@carina-denise.com
Web: www.carina-denise.com
2. Vertragsabschluss
2.1 Brautstyling, Maturaball Styling, Make-up, Haarstyling, Fotoshootings, ganz und halbtags Buchungen, Coachings
Der Kunde tritt durch seine Anfrage (per Kontaktformular, E-Mail, Telefonat) mit Carina Böck in Kontakt und erhält daraufhin ein schriftliches Angebot per E-Mail.
Nimmt der Kunde das Angebot an, erhält er von Carina Böck eine Auftragsbestätigung per E-Mail.
Der Termin ist nun fest für den Kunden reserviert und stellt eine verbindliche Auftragserteilung dar.
Durch nicht fristgemäße Zusage oder Ablehnung des Angebots durch den Kunden, verliert das Angebot seine Gültigkeit.
2.2 Lash und Brow Lifting, Wimpernverlängerung
Der Kunde tritt durch seine Anfrage (Gespräch, per Kontaktformular, E-Mail, Telefonat, soziale Medien, Nachricht) mit Carina Böck in Kontakt und erhält daraufhin einen Termin. Der Termin ist nun fest für den Kunden reserviert und stellt eine verbindliche Auftragserteilung dar.
3. Preise – Kosten – Zahlungsmodalitäten
3.1. Preise
Alle Preise für die Ausführung der Leistungen richten sich nach den aktuellen Preislisten, die am Geschäftssitz zur Einsicht ausliegen oder im Internet unter www.carina-denise.com abrufbar sind, sofern schriftlich nichts anderes vereinbart wurde. Im Zweifelsfall gelten die Preise im Internet.
Neue Preislisten ersetzen automatisch alle vorangegangenen und gelten ab ihrer Bekanntmachung im Geschäft oder im Internet.
In den angegebenen Preisen (Behandlungen und Verkaufsware) ist die gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten.
Kosmetikprodukte, die im Studio von Carina Böck zum Verkauf stehen, sind sofort und ohne Skontoabzug am Geschäftssitz zur Zahlung fällig.
Akzeptierte Zahlungsmethoden sind Bar oder Bankomatkarte. Zahlungen mittels Bankeinzug oder auf Rechnung werden nicht akzeptiert. Überweisungen sind im Einzelfall nach Prüfung seitens Carina-Denise Böck möglich.
3.2. Fahrtkosten – 7.00 Uhr Pauschale
Für die An- und Abreise zum Auftragsort werden 0,42€/km berechnet, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
Die Arbeitszeit beginnt, sobald Carina Böck ihre Anreise zum Auftragsort antritt. Bei Arbeitsbeginn vor 7.00 Uhr wird eine zusätzliche Pauschale von 25€/h berechnet.
3.3. Zahlungsmodalitäten
Brautstylings werden aufgefordert vorab (per Überweisung) oder am Auftragstag in Bar die Rechnung zu begleichen. Sollte dies nicht geschehen, behält sich Carina Böck vor, eine Bearbeitungsgebühr von € 35.- in Rechnung zu stellen. Bei allen weiteren Dienstleistungen im Geschäftssitz Barbara-Prammer-Allee 13/2/10, 1220 Wien werden folgende Zahlungsmethoden akzeptiert: vorab (per Überweisung), Bar oder Bankomatkarte. Werden Drittanbieter mit der Zahlungsabwicklung beauftragt, gelten deren Allgemeine Geschäftsbedingungen.
Bei Brautstylings wird vorab eine Anzahlung zur Terminsicherung fällig. Diese ist laut Rechnung, wenn nicht anders vereinbart, sofort zu begleichen. Erst dann gilt der Termin als fest reserviert. Sollte es bei der Anzahlung zum Verzug durch den Kunden kommen, wird Carina Böck den Kunden darauf hinweisen, bevor die Terminreservierung erlischt. Die Anzahlung zur Terminreservierung wird bei Terminabsage durch den Kunden nicht erstattet, unter Berücksichtigung des allgemeinen Widerrufsrechts.
4. Widerrufsrecht – Rücktritt / Stornierung – Ausfall durch Krankheit
4.1. Widerrufsrecht
Die Kundin hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ab Vertragsabschluss schriftlich, ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Nach Ablauf der Widerrufsfrist ist ein Rücktritt vom Vertrag – mangels abweichender Vereinbarung – ausschließlich gegen Bezahlung des vereinbarten Gesamtbetrages möglich.
4.2. Rücktritt / Stornierung durch Kunde
Tritt der Kunde nach dieser Zeit vom Vertrag zurück, fallen folgende Stornierungskosten an:
- Bis zu 24 Stunden vor Termin – 100% des Honorars
- Bis zu 48 Stunden vor Termin – 50% des Honorars
Carina Böck behält es sich vor, diese Stornierungskosten zzgl. tatsächlich entstandener Kosten in Rechnung zu stellen. Sollte der Ausfall nicht zu Lasten des Kunden sein, kann von der Rechnung abgesehen werden.
Sonderregelung für Hochzeiten, Coachings, Fotoshootings, Videodreh, ganz und halbtags Buchungen Der Kunde hat binnen 48 Stunden nach dem Probetermin Zeit vom Vertrag zurück zu treten, sofern er triftige Gründe für ein Nichtgefallen hat. In diesem Fall fallen keine weiteren Kosten an. Die Anzahlung wird allerdings nicht rückerstattet.
Bei einem Rücktritt nach 48 Stunden fallen folgende Stornierungskosten an:
- 4 Wochen vor Termin – 100% des Honorars
- 6 Wochen vor Termin – 50% des Honorars
- 8 Wochen vor Termin – 25% des Honorars
In diesen Fällen sind die Beträge mit dem Rücktritt sofort fällig.
Ist im Falle eines Rücktritts bereits ein Probetermin geleistet worden, besteht aufgrund der bereits geleisteten Arbeit kein Anspruch auf Erstattung des Betrages vom Probetermin.
4.3. Nichterscheinen zum Termin
Erscheint der Kunde ohne Absage nicht zu einem vereinbarten Termin, fällt ein Ausfallhonorar in Höhe von 100 % des vereinbarten Honorars an, es sei denn, das Nichterscheinen ist unverschuldet. Carina Böck behält es sich vor, das Ausfallhonorar in Rechnung zu stellen.
4.4. Ausfall durch Krankheit
Sollte Carina Böck ihre Tätigkeit aufgrund einer Krankheit oder von ihr nicht zu vertretender Umstände nicht erbringen können, wird sie sich nach besten Kräften bemühen, sofern dies gewünscht ist, einen adäquaten Ersatz zu finden. Ein Anspruch darauf besteht jedoch nicht. Sollte eine Anzahlung geleistet worden sein, wird diese zurückerstattet, es sei denn, es handelt sich bei der Terminbuchung um ein Hochzeitsstyling. In diesem Fall wird die Anzahlung aufgrund der bereits geleisteten Arbeit zum Probetermin nicht zurückerstattet.
4.5 Ausfall durch Krankheit des Kunden
Sollte der Kunde aufgrund von Krankheit den vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, ist eine ärztliche Bestätigung vorzuweisen.
5. Mängel
Der Kunde wird daraufhin gewiesen, dass alle Dienstleistungen stets dem künstlerischem Gestaltungsspielraum von Carina Böck unterliegen. Mängelrügen an der Leistung von Carina Böck muss der Kunde unverzüglich während der laufenden Arbeit und unter genauer Bezeichnung der Mängel geltend machen. Tut er dies nicht, gilt die erbrachte Leistung als akzeptiert.
Sonderreglung Hochzeiten
Der Kunde hat während und binnen 48 Stunden nach dem Probetermin Zeit, Mängel oder Unstimmigkeiten mit Carina Böck abzuklären und ggf. einen weiteren Probetermin (kostenpflichtig) zu vereinbaren. Tut er dies nicht, gilt die erbrachte Leistung als akzeptiert.
6. Mitwirkungspflichten der AuftraggeberInnen
I. Der/die AuftraggeberIn ist verpflichtet, jede Änderung seines/ihres Namens, seiner/ihrer Anschrift und seiner/ihrer Kontaktmöglichkeit (Email oder Telefonnummer) unverzüglich bekannt zu geben.
II. Der/die AuftraggeberIn ist verpflichtet Änderungen zu Ort und Uhrzeit bekannt zu geben.
III. Der/die AuftraggeberIn verpflichtet sich, Carina Böck Auskünfte, die für die Leistungserbringung von Carina Böck zweckdienlich sind.
IV. Ebenso sind Allergien, Unverträglichkeiten, Krankheiten oder Entzündungen (Herpes, Bindehautentzündung oder ähnliches), im Vorhinein bekannt zu geben, um abzuwiegen, ob die Dienstleistung durchgeführt werden kann.
7. Testshootings
Für sogenannte Testshootings gelten folgende Besonderheiten: Sofern Carina Böck für ihre Mitwirkung an einem Testshooting kein oder nur geringes Honorar erhält und die im Rahmen des Testshootings entstandene Fotografien etc. später zu anderen Zwecken als für eigene Werbung des Fotografen/der Fotografin und des Models, beispielsweise für die eigene Website, Social Media Kanäle und Visitenkarten/Flyer, eingesetzt werden steht Carina Böck ein zusätzlich angemessenes Honorar zu. Die Angemessenheit des Honorars orientiert sich an dem für die Nutzung üblicherweise gezahlten Künstlerhonorar und an dem erzielten Verwertungserlös des Auftraggebers. In jedem Fall steht Carina Böck eine Nennung ihres Namens zu.
8. Verwendung von Bildmaterial
Carina Böck ist berechtigt, die Fotografien, Filme, analoge und digitale Datenträger bzw. Abzüge und Kopien davon, für deren Herstellung sie ihre Tätigkeit erbracht hat, zur Eigenwerbung zu nutzen, d.h. insbesondere auch in Form einer Aussendung bzw. im Internet zu veröffentlichen oder als Arbeitsprobe vorzuzeigen. Für diesen Fall steht der Auftraggeber auch dafür ein, dass das abgebildete Fotomodell (- modelle) mit der Nutzung durch Carina Böck einverstanden ist/ sind. Fotos und Videos, die während eines Probetermins durch Carina Böck aufgenommen werden, dürfen von Carina Böck für Eigenwerbung genutzt werden.
9. Haftung
Schadensersatzansprüche aus Verzug, Krankheit / Unmöglichkeit der Leistung, Verletzung von gesetzlichen und/oder vertraglichen Neben- und Schutzpflichten bei Vertragsabschluss sind ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht durch grob fahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten Seitens Carina Böck verursacht worden ist und/oder ein Personenschaden vorliegt.
Es ist Aufgabe des Kunden, Carina Böck über eventuelle Allergien / Unverträglichkeiten / Krankheitsbilder von sich selbst oder gebuchten Modellen aufzuklären, bevor sie mit ihrer Arbeit beginnt. Carina Böck übernimmt keine Haftung für mögliche allergische Reaktionen oder Schäden jeglicher Art, die während oder nach der Dienstleistung durch die verwendeten Produkte auftreten. Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen.
10. Datenschutz
Der Kunde stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten ausdrücklich zu. Alle weiteren Informationen zum Datenschutz sind in der aktuell gültigen Datenschutzerklärung von Carina Böck nachlesbar.
11. Salvatorische Klausel
Nebenabreden oder von diesen Bedingungen abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Wird eine Bestimmung des Vertrages oder dieser Vertragsbedingungen unwirksam, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bedingungen und des Vertrages. Anstelle einer unwirksamen Bestimmung gilt dasjenige als vereinbart, was dem angestrebten Zweck möglichst nahekommt. Entsprechendes gilt für die Ausfüllung von Vertragslücken. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Österreich als vereinbart, auch bei Arbeiten im Ausland. Carina Böck führt die Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen am Kunden aus. Bei Ausführung der Dienstleistungen an Personen unter 18 Jahren bedarf es einer schriftlichen Genehmigung des Sorgeberechtigten.
12. Schlussbestimmungen
Der vereinbarte Gerichtstand ist Wien. Die Vertragssprache ist deutsch.